為展商企業(yè)全年參展計劃 提供一站式展覽策劃服務
來源:本站 人氣: 發(fā)布時間:2016-01-27 16:23:00
(一)展臺工作人員的培訓
為了得到良好的展出效果,企業(yè)在挑選參展工作人員時會綜合各方面來考慮,但是,最終選擇出來的工作人員都應當進行展前的培訓,除了被挑選的員工,還有臨時雇傭的人甚至是公司相關的負責人,都應該一同接受培訓。通過統(tǒng)一的培訓能夠增強工作人員的團隊意識,讓他們了解和掌握參展的目的以及工作方式。通常員工培訓的方式有開設培訓班或者是籌備會,時間不長,常少于兩天。但如果對展會足夠重視并且條件允許的話,應當把展臺員工培訓作為正式的工作來完成,安排得比較規(guī)范而且要專門安排一個地點開展。正規(guī)的員工培訓應該要借助工具如投影儀、講義等,這樣的培訓效果會隨著組織者越重視而變得越好。就算培訓沒有那么正規(guī),也應該有簡單的工作交代和技術上的指導。另外,主要負責人如果能夠一起投入到培訓中,也會提高訓練的效果,即提高企業(yè)的參展專業(yè)度。
當然,培訓也不是隨隨便便就能進行的,必須形成一套培訓系統(tǒng),并且配備專門成套的材料,也可以通過購買國外的展覽行業(yè)所做的展覽培訓教材等來學習。展會員工培訓通常可分為三部曲:
(1)介紹基本情況。向工作人員介紹基本情況是為了讓他們呢了解展出的背景、目的和條件,內容包括參展人員的介紹、展會籌備的情況還有展出的情況介紹等等。首先要讓員工們相互自我介紹,除了簡單的姓名和職位之外,還要簡述參展的知識和經驗;然后要介紹本次參加的展會的基本情況,展會名稱、地點、舉辦的日期、各基礎設施的位置等,還有展出的目的和背景、展臺的基本情況,包括位置、面積、序位號、布局等。參展工作人員重點要知道的是展品的詳細資料、性能、用途等。
(2)做好每人的工作安排。確認好每個工作崗位的對應負責人,如接待觀眾的、洽談業(yè)務的、應對媒體公關的、派發(fā)資料的、現場記錄管理的、等等,保證有明確的分工,而行政上的安排如安排妥帖每位工作人員的衣食住行等。每個工作人員都要了解要達到的要求和標準,理解好參展的目的,在展前做好充分的市場調研,為參展準備充足的產品資料與貨源等。
(3)訓練現場推銷技術。前期做好各種硬件的準備,對于在展臺上接待客戶與向客戶推向產品的技巧,也要訓練好。在展臺上考驗推銷人員的現場功力,再有經驗的推銷員也需要加強推銷的技巧。在展會張的工作人員表現出來給觀眾和客戶的態(tài)度決定一切,因此要確保每位工作人員的工作態(tài)度都很認真,成員之間有良好的協作。