會展業(yè)的中高端人才確實短缺，但這種人屬于職業(yè)經(jīng)理人范疇。成為職業(yè)經(jīng)理人既需要文化素養(yǎng)，更需要從業(yè)經(jīng)驗和完整資歷。 根據(jù)人力資源市場案例分析可知，會展業(yè)的中高端人才不是來自剛從大學(xué)畢業(yè)的本科生、專科生亦或研究生，而是來自職場上有經(jīng)營管理經(jīng)驗、并具備一定資歷、閱歷的人士。
目前，我所看到的是，中高端人才來自兩方面：一是展覽業(yè)內(nèi)，主要來自跨國公司或管理水平先進的國內(nèi)知名機構(gòu)；二是展覽業(yè)外，一般由管理先進的企業(yè)跨界而來。
對于大學(xué)畢業(yè)生，無論是學(xué)習(xí)會展專業(yè)的，還是學(xué)習(xí)其他專業(yè)的，要想在會展業(yè)成才，成為項目經(jīng)理、部門經(jīng)理以上的職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)首先在從業(yè)機構(gòu)成為業(yè)務(wù)骨干，即成為低端的專業(yè)人才。
從業(yè)內(nèi)吸納就業(yè)最多的會展主辦方的實際情況看，業(yè)務(wù)骨干只能產(chǎn)生于會展項目的日常業(yè)務(wù)工作中。
會展項目的經(jīng)營業(yè)務(wù)一般需要三方面人才，即營銷、銷售和運營人才。特別需要解釋一下運營業(yè)務(wù)——通常是指舉辦展會所在展館的現(xiàn)場服務(wù)工作，并由此延伸的服務(wù)參展商和觀眾的業(yè)務(wù)工作。 對于這三方面人才的需求，不同的展覽公司各有側(cè)重。
當(dāng)前，國內(nèi)公司尤其是民營公司特別缺乏營銷人才。營銷人才短缺的重要背景是，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在深刻地改變著展覽業(yè)的市場營銷。而不少主辦方連傳統(tǒng)的營銷尚未專業(yè)化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來的新型營銷更是無從上手。故此，招聘營銷人才應(yīng)對發(fā)展需求，在很多主辦方就成為當(dāng)務(wù)之急。
能力全面的運營人才，也是比較缺乏的。營運人才在展覽公司，既是展會現(xiàn)場服務(wù)工作的靈魂人物，也是危機處理、活躍公共關(guān)系的高手。大學(xué)生要練就這方面本領(lǐng)，絕非易事！
展會主辦方銷售隊伍的更新?lián)Q代，現(xiàn)在已成潮流。原因是，許多四十歲以上的銷售人員在知識、技能、心態(tài)等方面的老化，已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。補充新人優(yōu)化項目團隊，并從中培訓(xùn)新的銷售業(yè)務(wù)骨干，是不少主辦方人力資源工作的重點之一。
會展業(yè)的低端專業(yè)人才理應(yīng)由大專院校提供。問題是，一些學(xué)校誤判會展業(yè)需要策劃人才，而許多學(xué)習(xí)會展專業(yè)的學(xué)生又不愿意做項目層次的業(yè)務(wù)工作，這就導(dǎo)致了學(xué)校教育與市場需求的脫節(jié)。
在中國，拿到會展專業(yè)大學(xué)文憑的人，多未達到專業(yè)人才哪怕是低端專業(yè)人才應(yīng)有的水平。這是不爭的事實。
號稱讀了專業(yè)的人，應(yīng)投身于會展業(yè)實際，在市場摸爬滾打兩三年后，再看能否真正成才！
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