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來源:本站 人氣: 發(fā)布時間:2015-06-30 14:52:00
展會觀眾的信息資料應該通過哪些途徑收集呢?并且在收集的時候該注意哪些事項?
主辦方收集觀眾的信息資料,一般有四條途徑:
[途徑一] 通過展會收集觀眾的資料。
在展覽期間對觀眾進行登記,而后對登記的資料進行整理。展會現(xiàn)場收集的觀眾資料,主要是觀眾的名片或觀眾填寫的登記表。
[途徑二] 借助各種公開或非公開的信息資源載體,收集與展會主題相關聯(lián)的觀眾資料。
公開的信息資源載體主要有個人名片、電話黃頁、工商黃頁、互聯(lián)網名錄、展會會刊名錄等。
非公開的信息資源載體分為兩類:一類是自用信息的資源擁有者,如民間社團擁有的會員名錄,會議主辦者擁有的與會者名錄,行政機構擁有的相關單位及其人員的名錄,郵政部門擁有的報刊發(fā)行名錄;一類是專業(yè)從事信息服務的經營機構所擁有的資源,如信息咨詢公司。
[途徑三] 通過登門拜訪、尋訪的方式收集觀眾的資料。
派員到觀眾所在地或所在單位,通過登門拜訪收集資料,是許多主辦方常用的方法。這種方法俗稱“掃街”,雖不雅致,倒也傳神。
“掃街”尤其合適小微采購商居多的展會,所獲資料相當準確有效。在“掃街”收集資料的過程中,代表主辦方的拜訪/尋訪者通過與小微采購商面對面的交流,可以獲得許多寶貴信息,對于展會推廣大有裨益。
據(jù)悉,國內某著名禮品展會,分?。▍^(qū))配置客服專員,長年從事以“掃街”為主的專業(yè)觀眾資料收集工作,效果甚佳。
[途徑四] 利用展會自媒體收集信息。
在互聯(lián)網時代,利用展會自媒體,尤其是社交媒體收集專業(yè)觀眾的資料,已為越來越多的主辦方所青睞。
展會網站的觀眾預登記,是許多主辦方行之多年的信息收集方法。
利用微信公眾號收集信息,是當下“新招”。此招與網站觀眾預登記并無本質不同,只是使用手機終端,更多吸引青年人關注。
注意哪些問題?
第一,無論采取什么途徑收集的資料,都只是原始的初級的資料。這些資料還須經整理、過濾、核實、補充、錄入、分類等一系列業(yè)務流程,才能成為精準的專業(yè)觀眾信息數(shù)據(jù)。
第二,收集資料工作實際是專業(yè)展會營銷工作的組成部分,而且是十分重要的部分。以市場營銷的意識與技巧做這項工作,思維層次和手段方法將明顯提升。
第三,專業(yè)觀眾信息質量的關鍵,在于能否具體到個人。不能到具體人而只有單位(公司)的資料,不利于精準邀約觀眾。以互聯(lián)網思維,具體到每個人才是O2O。
第四,以上四條途徑,應該綜合使用。初次舉辦的展會,主要通過一、三、四種途徑收集專業(yè)觀眾的信息資料。每年定點定期舉辦的展會,通過第二種途徑收集專業(yè)觀眾的信息資料是重點。